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Preguntas Frecuentes sobre Mappa Rewards

Es un programa que premia la amistad, en el que nuestros clientes tienen la oportunidad de referir a sus amigos, y todos sean recompensados al comprar en Mappa. Si compras una maleta, tienes la oportunidad de referir a tus amigos. Ejemplo: Cuando uno de ellos compre su primer maleta y use tu código,tú ganarás $1,000 en créditos y él o ella recibirá hasta $500 de descuento en su primer maleta.

Es necesario que hayas comprado cualquier maleta o set de maletas en mappa.mx. Una vez que tu maleta sea entregada, podrás ver dentro de *https:* tu cupón para referir.

Para obtener el cupón de referidos: 1. Entra a mappa.mx 2. Inicia sesión con la cuenta que realizó la compra 3. Entra a **Insertar liga** 4. Comparte el código con tus amigos Puedes comenzar a referir a tantas personas quieras, solo tienes que compartir tu código para que tu referido compre su primera maleta mappa.

Tendrás los créditos correspondientes en un lapso de 48 horas después de que tu amigo reciba toda su orden.

Tu referido debe hacer la compra de su maleta usando tu código en su carrito para que podamos identificar a quien depositar los créditos. Los créditos los verás reflejados en tu cuenta una vez sea entregada la orden de tu referido.

Deberá comprobar: 1. Que inició sesión. 2. Que sea su primera compra de maletas con nosotros. 3. Su carrito deberá tener al menos una maleta.

No te podrás referir a ti mismo bajo ninguna circunstancia. La creación de múltiples cuentas para hacer efectivo el Programa de Referidos Mappa será causal para suspender los beneficios del mismo, así como de llevar a cabo cualquier acción penal que pudiera aplicar. -Si el Referido realiza alguna devolución durante los primeros 30 (treinta) días de satisfacción debido a la política que se exhibe en la Página Web, se le reembolsará el costo de su maleta y descontaremos los $1,000(mil pesos 00/100 M.N.) en créditos que se agregaron en la cuenta de Referente. -Solo clientes que hayan comprado una maleta Mappa , ya sea individual o en set,a través del sitio web podrán referir. Ninguna excepción aplicará para este punto. -Solo usuarios que no hubieren adquirido una maleta Mappa pueden ser referidos. -Los Créditos no serán redimibles en dinero en efectivo ni en ninguna otra forma de pago diferente a los Créditos Mappa. -La Recompensa no será objeto de “garantía por periodo de prueba”. -Los empleados de KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. no podrán actuar como Referentes ni Referidos, bajo ninguna circunstancia.

Si el referido hace devolución durante los 30 días de prueba, se le hará su reembolso, y se descontará de su cuenta los $1,000 en créditos que recibió al referirlo.

Sí, puedes usar tus créditos con cualquiera de nuestras promociones.

1 año, a partir de que empiezas a acumular.

Únicamente en mappa.mx

Términos y Condiciones de Mappa Rewards

KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. (“Mappa“) con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 296, Piso 31, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, CDMX presenta los Términos y Condiciones del Programa "Referidos Mappa" y actúa como el responsable de la organización del mismo. DEFINICIONES a. "Programa de Referidos Mappa" consiste en un Programa de Recompensas exclusivo para los Clientes Mappa en México, que cumplan con todos los Términos y Condiciones establecidos en este documento (también el "Programa de Recompensas"). b. “Referente” se entiende al cliente que haya comprado cualquier producto Mappa® a través de la Página Web (término definido más adelante). c. “Cliente Referido” es la persona que compró su primera maleta Mappa®, usando el código proporcionado por el Referente. d. “Código de Referido” es el código que se encuentra dentro de la Página Web en el apartado Mappa® Rewards, y mismo que será asignado a los clientes Mappa®. d. “Página web” se entiende www.mappa.mx 2. Para ser elegible en este Programa de Recompensas, durante la vigencia aquí descrita, el participante deberá obedecer el apartado de CONDICIONES. Ninguna excepción será válida para este punto. 3. El Referente deberá compartir su Código de Referido con el Cliente Referido. Si el Cliente Referido realiza una compra de cualquier maleta o set Mappa® en la Página Web entonces el Referente obtendrá $1,000 (mil pesos 00/100 M.N.) en créditos Mappa® y el Cliente Referido obtendrá $500 (quinientos pesos 00/100 M.N.) de descuento en la compra de su primer maleta Mappa®. 4. Este Programa de Recompensas se encuentra disponible únicamente para clientes que adquirieron sus productos a través de la Página Web y permanecerá vigente desde la publicación de estos términos y condiciones hasta que Mappa® decida terminar dicho Programa. CONDICIONES Si i. eres Referente; ii. compartiste tu código de referidos; y iii. usaron tu cupón en la compra de su primer maleta Mappa®, recibirás $1,000 (mil pesos 00/100 M.N.) en créditos Mappa (los “Créditos”). (Para mayor información, revisar punto 5). Si i. eres Referido; ii. compraste tu primer maleta Mappa en la Página Web y iii. utilizaste el cupón de referidos, serás elegible para recibir $500 (quinientos pesos 00/100 M.N.) de descuento en tu primera compra (la "Recompensa"). (Para mayor información, revisar punto 5). 5. La Recompensa y los Créditos se otorgarán de la siguiente manera: a) Para Referente $1,000 (mil pesos 00/100 M.N.) en Créditos por cada compra de tus Referidos. b)Para el Referido $500 (quinientos pesos 00/100 M.N.) de descuento en su primera compra de maleta o set Mappa®. i. El pago de la Recompensa al Referido será incluida sin costo extra en la orden. ii. El pago de los Créditos se hará directamente en la cuenta Mappa® del Referente en la Página Web. Posteriormente, el Referente podrá usar esos Créditos para comprar productos Mappa® únicamente a través de la Página Web. Dichos créditos se verán reflejados en la cuenta del Referente en un lapso no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas después de que la orden del Referido sea entregada en su totalidad. 6. Mappa se reserva el derecho de cancelar la entrega de la Recompensa y/o los Créditos en caso de cualquier tipo de sospecha de fraude, abuso de confianza o mala fe por parte del Referente o el Referido (las “Partes”). 7. Para efectos de este Programa de Recompensas, las Partes se rigen bajo estos mismos Términos y Condiciones. 8. Mappa puede modificar estos Términos y Condiciones, así como suspender o prorrogar las Recompensas y/o los Créditos, sin notificación previa ni responsabilidad de ningún tipo. Cualquier modificación o suspensión será efectiva inmediatamente. 9. De manera supletoria a estos Términos y Condiciones del Programa de Referidos Mappa, le serán aplicables también los Términos y Condiciones de Uso vigentes ubicados en la Página Web. 10. Para cualquier duda o aclaración acerca de este Programa de Referidos Mappa favor de comunicarse al (55) 4164 0533 de lunes a viernes de las 8:00 a las 23:00 horas (horario del centro de México) o al correo hola@Mappa.mx. RESTRICCIONES 1. No te podrás referir a ti mismo bajo ninguna circunstancia. La creación de múltiples cuentas para hacer efectivo el Programa de Referidos Mappa será causal para suspender los beneficios del mismo, así como de llevar a cabo cualquier acción penal que pudiera aplicar. 2. Si el Referido realiza alguna devolución durante la garantía de cada producto debido a la política que se exhibe en la Página Web, se le reembolsará el costo de su producto y descontaremos los $1,000 (mil pesos 00/100 M.N.) en créditos que se agregaron en la cuenta del Referente. 3. Solo clientes que hayan comprado cualquier producto Mappa® del catálogo vigente a través del Sitio Web, podrán referir. Ninguna excepción aplicará para este punto. 4.Los Créditos no serán redimibles en dinero en efectivo ni en ninguna otra forma de pago diferente a los Créditos Mappa bajo ninguna circunstancia. 5. La Recompensa no será objeto de “garantía por periodo de prueba”. 6.Los empleados de KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. no podrán actuar como Referentes ni Referidos, bajo ninguna circunstancia. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Mappa® - cliente Mappa® podrá comunicarse con el cliente a través de correo electrónico, teléfono, SMS, whatsapp business, o cualquier otro medio que Mappa® utilice para comunicarse con los Usuarios, todo de acuerdo al Aviso de Privacidad publicado en la Página Web. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Mappa® se reserva el derecho a cambiar los presentes Términos y Condiciones sin necesidad de previo aviso al Cliente. Por lo anterior, Mappa® recomienda al Cliente que vuelva a leer con regularidad dicho documento para así mantenerse siempre informado sobre eventuales alteraciones. En caso de que el Cliente no acepte los Términos y Condiciones modificados, deberá darse de baja del Programa de Referidos, enviando para tal efecto un correo a hola@Mappa.mx con la descripción de lo anterior y solicitando la baja del Programa. Mappa® responderá a dicho correo electrónico en un plazo no menor a 20 (veinte) días hábiles con la confirmación de la baja, y la confirmación de la cancelación de cualquier saldo o créditos remanentes en la Cuenta del Cliente. Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad completa del Cliente. Mappa® no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso de los productos adquiridos en nuestro sitio. Una vez entregados los productos y/o Créditos al cliente, éste será el único responsable del buen uso de los mismos.

Métodos aceptados
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Métodos de envío
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Av. Paseo de la Reforma 296, Piso 31, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, CDMX

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